Chatbot propio con IA
Chatbots e IA
para tu negocio.
Un chatbot propio con IA en tu página web que contesta las dudas de tus clientes y agenda sus citas. Empieza con un flujo simple, mide los resultados y agrega más cuando valga la pena.
Una conversación, de principio a fin
Lo que ves tú
Cuatro pantallas para controlar tu chatbot
Pantallas de Atiende, panel de chatbot de ejemplo con datos ficticios
Partes de la pantalla
Cada conversación deja un cliente registrado
La conversación, los datos del cliente y el flujo, tomados de las pantallas de Atiende.
Atiende es un panel de ejemplo que diseñamos para esta página, con datos ficticios. El tuyo lo hacemos con la información y la marca de tu negocio.
Cómo funciona un chatbot propio con IA
Tu cliente escribe en el chat de tu página. El asistente contesta al momento y cada conversación queda guardada con los datos del cliente.
- 01
Lo ponemos en tu página
El chat aparece en tu sitio web con el nombre y los colores de tu negocio.
- 02
Le damos tu información
Precios, horarios, servicios y preguntas frecuentes. El asistente contesta solo con eso.
- 03
Definimos cuándo entra una persona
Quejas, urgencias o ventas grandes pasan a tu equipo con el resumen de la conversación.
- 04
Guardamos cada cliente
Nombre, teléfono y lo que pidió quedan en tu CRM o en una hoja de cálculo, listos para dar seguimiento.
Si quieres que cada conversación llegue a tu embudo de ventas, lo conectamos con un CRM a medida.
Soluciones de IA que implementamos
IA práctica para resolver tareas concretas primero: ventas, agenda, soporte y seguimiento.
Chatbot de ventas automatizado
Un flujo simple para responder dudas, calificar leads y agendar citas antes de construir una automatización enorme.
- Respuestas en segundos
- Calificación de leads
- Agenda integrada
- Historial de conversaciones
- Conexión con tu CRM
Chat propio en tu página web
Empieza automatizando las preguntas repetidas de tu página y deja que tu equipo atienda solo las conversaciones importantes.
- Chat con el nombre y los colores de tu negocio
- Menú interactivo
- Envío de imágenes y catálogos
- Notificaciones automáticas
- Transferencia a una persona
Atención al cliente con IA
Reduce el soporte repetitivo con una base de conocimiento clara y escalación a una persona cuando el caso lo amerita.
- Base de conocimiento personalizada
- Escalación inteligente a una persona
- Multilenguaje
- Analíticas de conversaciones
- Satisfacción del cliente
IA dentro de tu app móvil
Integramos asistentes dentro de tu app para guiar a los usuarios, resolver dudas y reducir fricción en los primeros usos.
- SDK nativo para React Native
- Asistente de onboarding
- Búsqueda semántica
- Recomendaciones personalizadas
- Conversación en contexto de la app
Automatización de soporte
Automatizamos el primer filtro de tickets para que tu equipo atienda mejor sin contratar más personas desde el inicio.
- Clasificación automática de tickets
- Respuestas predefinidas con IA
- Integración con Zendesk / Intercom
- SLA automático
- Reportes de resolución
Analítica e insights con IA
Convierte conversaciones en aprendizajes: preguntas frecuentes, intención de compra, fricciones y oportunidades de mejora.
- Análisis de sentimiento
- Temas frecuentes automáticos
- Detección de intención de compra
- Dashboard de reportes
- Exportación de datos
Dónde se usa un chatbot de IA
Negocios en México usan IA para atender mejor sin hacer una implementación gigante desde el día uno.
E-commerce: ventas automatizadas
El chatbot responde preguntas de producto, aclara dudas de envío y toma pedidos sin intervención humana. Ayuda a reducir el abandono de carrito.
Clínicas: atención y citas
Un chatbot en la página agenda citas, recuerda horarios y responde preguntas de servicios y precios. Libera a recepción para tareas de mayor valor.
Apps: guía interactiva
Un asistente dentro de la app guía al usuario, resuelve dudas de uso y reduce los tickets de soporte repetitivos.
Servicios: soporte escalable
El bot clasifica el tipo de solicitud, resuelve los casos simples y escala los complejos al equipo con todo el contexto de la conversación.
Preguntas frecuentes sobre chatbots e IA
Todo lo que necesitas saber antes de empezar.
¿Qué es un chatbot de IA y para qué sirve?
Un chatbot de IA es un programa que mantiene conversaciones con tus clientes de forma automática. A diferencia de los bots tradicionales con respuestas fijas, entiende lenguaje natural, toma el contexto de la conversación y puede resolver consultas más complejas. Sirve para ventas, atención al cliente, soporte y agenda de citas.
¿Cuánto cuesta implementar un chatbot para mi negocio?
Depende del alcance, por eso se cotiza en una llamada. Puedes empezar con un flujo pequeño para tu página web (preguntas frecuentes, captura de datos, calificación de leads o agenda de citas) y, si funciona, agregar CRM, analítica o IA más avanzada. Así no pagas por automatizar procesos que todavía no están claros.
¿Cuánto tiempo tarda en estar listo un chatbot?
Un flujo inicial puede salir en pocas semanas si la información está lista. Las integraciones avanzadas toman más tiempo, por eso conviene empezar con las respuestas y acciones que más valor generan desde el primer mes.
¿El chatbot puede responder en español mexicano?
Sí. Lo configuramos con el lenguaje, el tono y la terminología de tu empresa y tu mercado. Puede usar modismos mexicanos, entender variaciones regionales y mantener la personalidad de tu marca.
¿Se puede integrar con mi sistema actual (CRM, ERP)?
Sí. Integramos con los CRM más usados (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce) y sistemas empresariales vía API. Si tienes un sistema propio, podemos construir la integración a la medida o un CRM a tu proceso.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot con reglas y uno con IA?
Uno con reglas sigue un menú y respuestas fijas: es predecible y barato de mantener. Uno con IA entiende lenguaje natural y responde con base en la información de tu negocio. Muchas veces conviene combinarlos: reglas para lo crítico (citas, pagos) e IA para las dudas abiertas.
¿Dónde aparece el chatbot y qué necesito para tenerlo?
Aparece como un chat dentro de tu página web, con el nombre y los colores de tu negocio. Para empezar necesitamos la información que debe usar: precios, horarios, servicios y preguntas frecuentes. Si todavía no tienes página, en la llamada vemos cómo armarla.
Apps móviles con IA
Integramos tu chatbot dentro de apps iOS y Android.
Ver másSitios web con chatbot
Agrega un chatbot de ventas a tu sitio web existente.
Ver másCRM a medida
Para que cada conversación del chatbot llegue a tu embudo de ventas.
Ver másAutomatiza tu negocio con IA
Demo gratuita en 48 horas. Te mostramos cómo funcionaría en tu negocio.
Ver demo gratis